(Última actualización: 08/08/2022 - v. 1.3)

¿Qué es este documento? De conformidad con el art. 13 Reg. UE n. 679/2016 ("GDPR"), esta política de privacidad explica cómo Ledworks S.r.l. ("Ledworks" o "Nosotros" o "Nos") recopila, almacena, utiliza, transfiere y divulga los datos personales de nuestros usuarios ("Usuarios" o "Usted") que navegan por las páginas de nuestro sitio web https://twinkly.com ("Sitio"). A
los efectos de la presente política de privacidad, se entiende por "Datos Personales" cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable ("Datos Personales").

  1. Responsable del tratamiento y datos de contacto; Responsable conjunto El
    responsable del tratamiento de los datos personales es Ledworks S.r.l. IVA IT09521280967 con domicilio social en Via Primo Maggio 1 - 35035 - Mestrino (PD). Si
    tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico utilizando los siguientes datos: privacy@ledworks.io.

     Con respecto exclusivamente al tratamiento de datos relativos a la gestión de ventas y transacciones realizadas en el contexto de nuestro comercio electrónico (por ejemplo, gestión de pedidos, ventas y entrega de productos, devoluciones y gestión de garantías y otras actividades necesarias para vender productos a través de nuestro comercio electrónico), nosotros y Triboo Digitale S.r.l. VAT IT02912880966 con domicilio social en Viale Sarca 336 - 20126 - Milano ("Triboo") somos responsables conjuntos en calidad de controladores conjuntos. Con respecto a los tratamientos conjuntos, nosotros y Triboo determinamos conjuntamente los fines y medios del tratamiento.

     En un acuerdo sobre el buque controlador conjunto de conformidad con el artículo 26 del GDPR, nosotros y Triboo hemos determinado cómo se estructuran las respectivas tareas y responsabilidades en el tratamiento de datos personales y quién cumple qué obligaciones de protección de datos. En particular, se determinó cómo se puede garantizar un nivel adecuado de seguridad y sus derechos como interesado, cómo se pueden cumplir conjuntamente las obligaciones de información en virtud de la ley de protección de datos y cómo se pueden supervisar los posibles incidentes de protección de datos. Esto incluye también garantizar el cumplimiento de las obligaciones de información y notificación.

     Tenga en cuenta que, en lo que respecta a cualquier otro tratamiento distinto de los enumerados en los párrafos anteriores, somos el único responsable del tratamiento de datos.
  2. Fines del tratamiento, base jurídica, datos personales y período de conservación
    Tratamos los datos personales para los siguientes fines, que se especifican a continuación. La siguiente tabla también muestra la base jurídica que justifica el tratamiento y el período de conservación de los datos.

Propósitos

Datos personales

Base jurídica

Conservación de datos

A.   Gestión de las ventas y transacciones realizadas a través de nuestro comercio electrónico
(Contraloría conjunta)

✓ Nombre y apellidos
✓ Datos de la cuenta
✓ Datos de pago
✓ Datos de contacto
✓ Dirección de envío
Dirección de facturación
Detalles del pedido

Ejecución de disposiciones precontractuales y contractuales [Art. 6, 1, lett. b) GDPR].

Hasta la expiración del período de conservación de los datos, según lo dispuesto en la legislación aplicable, y de conformidad con los artículos 2946 y siguientes del Código Civil italiano.

B.    Boletín de noticias
(control exclusivo de Ledworks)

✓ Datos de contacto (correo electrónico)

Consentimiento [Art. 6, 1, lett. a) GDPR].

Hasta la retirada del consentimiento

C.    Enviar materiales con fines de marketing (por correo, SMS o servicios de mensajería instantánea)
(Control exclusivo de Ledworks)

✓ Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)

Consentimiento [Art. 6, 1, lett. a) GDPR].

Hasta la retirada del consentimiento

D.   Gestión de las solicitudes de asistencia cuando se pone en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente
(control exclusivo de Ledworks)

✓ Datos anagráficos (nombre y apellidos)
✓ Datos de contacto(email)

Ejecución de disposiciones precontractuales y contractuales [Art. 6, 1, lett. b) GDPR].

Hasta la satisfacción de su solicitud;

E.    Permitirnos cumplir todas las formalidades exigidas por la ley
(Control conjunto para las leyes aplicables al tratamiento sub A), de lo contrario control exclusivo por parte de Ledworks).

Información anagráfica (nombre y apellidos)
Dirección postal
Datos de contacto (correo electrónico)

Obligación legal [Art. 6, 1, lett. c) GDPR].

Hasta la expiración del período de conservación de datos, según lo dispuesto en la legislación aplicable.

F.    Mejorar el sitio web analizando cómo navegan y/o utilizan el sitio web los usuarios
(Control exclusivo de Ledworks)

✓Dirección IP
✓Identificación en línea
✓Información del dispositivo

Interés legítimo
[Art.6, 1, lett. f) GDPR].

No aplicable (datos agregados o anónimos).

G.   Detección o prevención de actividades fraudulentas y ejercicio de nuestros derechos ante los tribunales
(Control conjunto para los casos relacionados con el tratamiento sub A), de lo contrario, control exclusivo por parte de Ledworks).

✓Información personal
Datos de contacto (correo electrónico)
Dirección IP
✓Nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que acceden a la web
✓URIAdirección (Uniform Resource Identifier) de solicitud de reserva y hora en la que se realiza la solicitud.

Interés legítimo
[Art.6, 1, lett. f) GDPR].

10 años

  1. Naturaleza del suministro de Datos Personales y consecuencias de una negativa a suministrarlos
    El suministro de Datos Personales para los fines establecidos en el par. 2.A) es necesario y una negativa por parte del Usuario implica la imposibilidad de cumplir con nuestras obligaciones contractuales y proporcionar a los Usuarios las funcionalidades, los servicios y la información solicitada según lo especificado anteriormente.
     El suministro de Datos Personales para los fines mencionados en el par. 2.B)-2.C) es facultativo y el eventual rechazo por parte de losUsuarios no tendrá ninguna consecuencia sobre la prestación de los servicios o sobre las funcionalidades y el suministro de la información solicitada a través del Sitio.
     El suministro de Datos Personales para los fines establecidos en el par. 2.D) es necesario para cumplir obligaciones legales.
     El suministro de Datos Personales para las finalidades indicadas en el par. 2.E) es automático e implícito en los protocolos de transmisión de Internet.
  2. Plug-ins sociales
    Es posible acceder a la App a través de plug-ins de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Apple, Google, etc.). Si accede a nuestro Sitio a través de un plug-in similar, el navegador de Internet se conecta directamente a los servidores de la red social y el plug-in se muestra en la pantalla gracias a la conexión con el navegador. El plug-in comunica al servidor de la red social las páginas consultadas por los Usuarios. Para más información sobre la recogida y el uso de datos por parte de las redes sociales en general, así como sobre los derechos y métodos disponibles para proteger la privacidad del interesado en este contexto, consulte la página de la red social relativa a la protección de datos.
  3. Destinatarios En caso necesario, transmitimos sus Datos Personales a:

    • Empleados y consultores de Ledworks o Triboo responsables del tratamiento de datos;
    • Terceros que nosotros o Triboo utilizamos para prestar nuestros servicios. Estos sujetos (que incluyen operadores bancarios, proveedores de servicios de alojamiento y en la nube, mensajeros; empresas que llevan a cabo actividades de marketing) pueden procesar Datos Personales como controladores de datos o procesadores de datos externos. Cualquier procesador de datos ha sido adecuadamente seleccionado y ofrece una garantía de cumplimiento de las normas sobre el tratamiento de datos personales;
    • Autoridades policiales, judiciales y administrativas, de conformidad con la ley, para la detección y persecución de delitos, la prevención y protección frente a amenazas para la seguridad pública, para permitir a Ledworks o Triboo conocer, ejercer o defender un derecho ante los tribunales, así como por otras razones relacionadas con la protección de los derechos y libertades de los demás.

La lista actualizada de procesadores de datos designados podrá facilitarse a petición de los Usuarios a través de los canales indicados en el apartado 9.

  1. Transferencias internacionales de datos
    Podemos transferir sus datos personales a destinatarios que pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos sus datos personales desde el EEE a terceros países, es decir, países fuera del EEE, sólo lo hacemos sobre la base de garantías adecuadas o si la legislación aplicable lo autoriza.
  2. Seguridad de los datos
    Protegemos sus datos personales mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas para minimizar los riesgos asociados a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado y la divulgación y alteración no autorizadas de los datos. Para ello utilizamos, por ejemplo, cortafuegos y cifrado de datos, así como restricciones de acceso físico a nuestro centro de datos y controles de autorización para el acceso a los datos.
  3. Conservación de datos
    Tomamos medidas para eliminar sus Datos Personales o conservarlos de forma que no permitan identificarle cuando esta información ya no sea necesaria para los fines para los que la procesamos, a menos que la ley nos obligue a conservar esta información durante un período más largo.

    Con referencia a la finalidad establecida en los par. 2.B)-2.C), puede oponerse en cualquier momento sin indicar los motivos enviando un mensaje a privacy@ledworks.io o utilizando el enlace para darse de baja del boletín informativo por correo electrónico.
  4. Sus derechos
    En cualquier momento, puede ejercer los derechos contemplados en el artículo 15 y ss. GDPR de acceso, rectificación, transformación, bloqueo, cancelación, limitación del tratamiento, en la forma establecida por el artículo 12 GDPR.

    Los usuarios pueden ejercer los derechos que les otorga el GDPR, poniéndose en contacto, (sólo en relación con el tratamiento según el cual actuamos como responsables conjuntos con Triboo) independientemente, con Triboo, (i) enviando una carta certificada con acuse de recibo al domicilio social de Triboo (Viale Sarca 336 Edificio 16, 20126 Milán) o (ii) enviando un correo electrónico certificado a triboospa@legalmail.it o (iii) poniéndose en contacto con el Responsable de Protección de Datos (DPO) designado por el Grupo Triboo, Shibumi S.r.l. en la persona de Lapo Curini Galletti en curinigalletti@triboo.it o Ledworks (en este caso también para el tratamiento según el cual actúa como único responsable) (i) enviando una notificación por escrito a Ledworks S.r.l. Tortona Street 37 - 20144 - Milán, Italia, o (ii) enviando un correo electrónico a la dirección privacy@ledworks.io.

     Triboo procederá a atender únicamente sus solicitudes relativas a los tratamientos mencionados en el apartado 2 A) (y los relacionados con ellos), mientras que Ledworks procederá a atender las solicitudes de los Usuarios relativas a todos los demás tratamientos enumerados en el apartado 2.
    • En caso de falta de respuesta o de respuesta inadecuada por parte de Ledworks, o si considera que se ha violado la normativa sobre protección de datos, puede dirigirse a la Autoridad Italiana de Protección de Datos en las siguientes direcciones: www.gpdp.it e-mail: garante@gpdp.it, Teléfono: (+39) 06.6967711.
  1. Cambios en la Política de Privacidad
    Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta Política de Privacidad. En tal caso, se le informará puntualmente cuando vuelva a utilizar el Sitio.