Solicitar la cancelación del pedido antes del envío

Puedes cancelar un pedido si aún no ha sido entregado a nuestro departamento de logística. En ese caso, procederemos con la cancelación del pedido y reembolsaremos la transacción utilizando el mismo método de pago que usaste para la compra.

En el formulario a continuación, introduce el número de pedido y la dirección de correo electrónico que usaste para tu compra, para que nuestro servicio de atención al cliente pueda localizar tu pedido.