Verkoopvoorwaarden

1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de aankoop van producten van het merk "Twinkly" (hierna de "Producten") via de e-commercewebsite (hierna de "Site") door gebruikers die vallen onder de definitie van "Klanten" zoals uiteengezet in artikel 1.2 hieronder. De site is eigendom van Ledworks S.r.l., met maatschappelijke zetel aan de Via Primo Maggio 1 – 35035 Mestrino (PD), Italië, btw-nummer. IT09521280967 (hierna de "Eigenaar"), wordt beheerd door Calicantus S.r.l., met maatschappelijke zetel aan de Via L. Mazzon, 3030020 Quarto d'Altino (VE), Italië, btw-nummer IT03757590272 (hierna "Calicantus").

1.2 Calicantus verkoopt de producten op de site namens de eigenaar. De partijen die betrokken zijn bij de aankoop van producten via de site zijn Calicantus als verkoper (hierna de "Verkoper") en de partij die een of meer producten koopt voor andere doeleinden dan haar beroep, bedrijf, handel of ambacht, als koper (hierna de "Klant") (de Verkoper en de Klant worden gezamenlijk de "Partijen") genoemd.

1.3 De Eigenaar is geen partij bij deze algemene verkoopvoorwaarden, maar bezit alle rechten op de domeinnaam van de Site, de logo's, de geregistreerde handelsmerken met betrekking tot de Producten die op de Site beschikbaar zijn, en is houder van alle auteursrechten met betrekking tot de Site en de inhoud ervan.

1.4 Alle communicatie van de Klant met betrekking tot de aankoop van de Producten, inclusief meldingen, claims of verzoeken over de aankoop en/of levering, of het uitoefenen van het recht op annulering, dient te worden verzonden via het contactformulier van het Helpcentrum.

1.5 Alle aankopen vallen onder de algemene verkoopvoorwaarden die op de site staan op het moment dat de klant de bestelling plaatst.

1.6 De Site is een webwinkel en is daarom uitsluitend bedoeld voor gebruik door klanten. Hieruit volgt dat alleen klanten via de site bestellingen mogen plaatsen. Indien een of meer verkopen worden gedaan aan een koper die niet als klant wordt beschouwd, zijn deze algemene verkoopvoorwaarden van toepassing, maar in afwijking van wat daarin is bepaald:

• a) het herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 10 is niet van toepassing op de koper;
  
• b) de productgarantie zoals beschreven in artikel 8 is niet van toepassing op de koper;
  
• c) geen andere bepalingen ten gunste van de klant die bindende wettelijke bepalingen weerspiegelen of naleven, zijn van toepassing op de koper;
  
• d) de verkoopovereenkomst tussen de verkoper en de koper valt onder de Italiaanse wetgeving, met uitzondering van de bepalingen van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken - Verdrag van Wenen 1980.

1.7 Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant ermee akkoord dat de bevestiging van de bestelinformatie en deze algemene verkoopvoorwaarden per e-mail worden verzonden naar het adres dat tijdens de registratie of het aankoopproces is opgegeven.

2.1. De Producten worden door de Verkoper verkocht met de kenmerken zoals beschreven op de Site en in overeenstemming met de algemene verkoopvoorwaarden die op het moment van de bestelling op de Site zijn gepubliceerd, met uitsluiting van alle andere voorwaarden.

2.2. De Leverancier behoudt zich het recht voor om deze algemene verkoopvoorwaarden op elk moment en naar eigen goeddunken geheel of gedeeltelijk te wijzigen, zonder dat hij de gebruikers van de Site hiervan op de hoogte hoeft te stellen. Wijzigingen worden van kracht vanaf de datum waarop ze op de site worden gepubliceerd en zijn alleen van toepassing op verkopen die vanaf die datum worden gesloten.

2.3. Verkoopprijzen, de producten die op de site worden verkocht en/of de kenmerken daarvan kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De klant wordt daarom geadviseerd om de actuele prijzen te controleren voordat hij de bestelling plaatst, conform artikel 3 hieronder.

2.4 De site is wereldwijd toegankelijk. De producten die op de site beschikbaar zijn, kunnen echter alleen worden gekocht door gebruikers die levering aanvragen in een van de landen die op de site worden vermeld.

3.1. De presentatie van de Producten op de Site, die niet bindend is voor de Verkoper, is slechts een uitnodiging aan de Klant om een contractueel aanbod tot aankoop te doen en is geen aanbod aan het publiek.

3.2. De bestelling die de klant via de site bij de verkoper plaatst, vormt een geldig aanbod en is onderworpen aan deze algemene verkoopvoorwaarden, die integraal deel uitmaken van de bestelling. Door een bestelling te plaatsen bij de verkoper, aanvaardt de klant deze voorwaarden volledig en zonder voorbehoud. Voordat klanten doorgaan met de aankoop van de producten door de bestelling te plaatsen, wordt hen gevraagd deze algemene verkoopvoorwaarden zorgvuldig te lezen, naast de kennisgeving over herroepingsrechten. Ze kunnen een kopie ervan afdrukken door op de knop 'print' te klikken en een kopie ervan opslaan of bewaren voor hun eigen administratie. Klanten worden ook gevraagd om eventuele fouten in hun persoonlijke gegevens te controleren en te corrigeren.

3.3. De bestelling van de klant wordt door de verkoper geaccepteerd door een e-mail ter bevestiging van de bestelling te sturen naar het adres dat tijdens de registratie op de site is opgegeven. Deze e-mail bevat de tekst van deze algemene verkoopvoorwaarden, een samenvatting van de geplaatste bestelling en een beschrijving van de productkenmerken. De bestelling van de klant, de orderbevestiging van de verkoper en de algemene verkoopvoorwaarden die van toepassing zijn op het tussen de partijen gesloten contract, worden elektronisch opgeslagen in de IT-systemen van de verkoper. De klant kan een kopie hiervan aanvragen via het contactformulier in het Helpcentrum.

3.4. Een overeenkomst voor de aankoop van de Producten wordt geacht te zijn gesloten wanneer de Klant de orderbevestiging van de Verkoper per e-mail ontvangt.

4.1. De producten die op de site worden getoond, kunnen alleen worden gekocht door de betreffende producten te selecteren en toe te voegen aan uw virtuele winkelwagen. Zodra de selectie is voltooid, wordt de klant gevraagd om (i) zich te registreren op de site en de gevraagde gegevens te verstrekken, (ii) in te loggen indien hij al geregistreerd is, of (iii) zijn gegevens te verstrekken zodat de bestelling kan worden voltooid en het contract kan worden gesloten. Als de gegevens op de bestelling afwijken van de gegevens die tijdens de registratie op de site zijn opgegeven, wordt de klant gevraagd om de gegevens te bevestigen (bijvoorbeeld naam, achternaam, enzovoort), evenals het afleveradres voor de gekozen producten, het factuuradres en, indien gewenst, een telefoonnummer waarop de klant kan worden bereikt met betrekking tot de aankoop. De klant krijgt een overzicht van de te verwerken bestelling en kan de inhoud wijzigen. Op dit punt moet de klant de algemene verkoopvoorwaarden zorgvuldig lezen en uitdrukkelijk goedkeuren door het betreffende selectievakje aan te vinken. Ten slotte bevestigt de klant de bestelling door op de knop "Bestelling plaatsen" te drukken. Hierdoor wordt de bestelling naar de verkoper verzonden, met de gevolgen zoals beschreven in paragraaf 3.2 van dit contract. De klant wordt ook gevraagd om een bezorgoptie en een betaalmethode te kiezen uit de beschikbare opties. Als de klant kiest voor directe betaling met een creditcard, PayPal of een directe bankoverschrijving, wordt hij gevraagd om de relevante gegevens via een beveiligde verbinding te verstrekken. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de door de Klant verstrekte persoonsgegevens te controleren voor boekhoudkundige en administratieve doeleinden. Bij betalingen met een creditcard wordt de aankoopprijs pas in rekening gebracht wanneer de verkoper de daadwerkelijke orderbevestiging verstuurt.

4.2. Indien de consument tijdens de productselectie op de site, zoals beschreven in artikel 4.1, merkt dat de prijs van een of meer producten die hij/zij wil kopen duidelijk lager is dan de normale prijs (exclusief kortingen of promoties) vanwege een technisch probleem op de site, wordt de consument vriendelijk verzocht de aankoop niet te voltooien en de technische fout te melden aan de klantenservice van de verkoper via het contactformulier van het Helpcentrum.

5.1. Hoewel de Site over het algemeen aangeeft of Producten beschikbaar zijn en de bijbehorende levertijden, is deze informatie louter indicatief en in geen geval bindend voor de Verkoper.

5.2 De Verkoper verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om de op de Site vermelde levertijden na te leven en in ieder geval binnen maximaal 30 (dertig) dagen na de dag dat de Klant de bestelling plaatst te leveren. Als de bestelling niet door de Verkoper kan worden verwerkt omdat het door de Klant bestelde Product niet beschikbaar is voor levering, zelfs niet tijdelijk, zal de Verkoper de Klant schriftelijk op de hoogte stellen en het reeds betaalde bedrag terugbetalen, zoals nader beschreven in artikel 5.3 hieronder. Als de klant voor bankoverschrijving heeft gekozen, gaat de levertijd in vanaf het moment dat de verkoper de betaling heeft ontvangen.

5.3. De door de klant bestelde producten worden geleverd volgens de methode die is gekozen uit de beschikbare en op de site vermelde opties op het moment van bestelling. De Klant verbindt zich ertoe om binnen en uiterlijk 3 (drie) dagen na ontvangst van de Producten onmiddellijk te controleren of de levering correct is en alle en uitsluitend de gekochte Producten bevat. Binnen deze termijn dient de Klant de Verkoper op de hoogte te stellen van eventuele ontvangen defecte producten of een discrepantie tussen de bestelling en de daadwerkelijk ontvangen goederen, volgens de procedure zoals beschreven in artikel 8 van deze overeenkomst. Indien dit niet gebeurt, worden de Producten geacht te zijn geaccepteerd. Indien de verpakking of doos van de door de klant bestelde producten zichtbaar beschadigd aankomt, kan de klant de levering van de koerier weigeren of de levering accepteren onder voorbehoud.

6.1. De prijs van de producten die te koop zijn, is de prijs die op de site wordt vermeld op het moment dat de klant de bestelling plaatst. De productprijzen op de site zijn inclusief de kosten voor standaardverpakking, btw (indien van toepassing) en eventuele indirecte heffingen (indien van toepassing). Verzendkosten zijn niet inbegrepen en worden berekend voordat de bestelling bij de verkoper wordt bevestigd. De klant stemt ermee in deze kosten, naast de op de site getoonde prijs, aan de verkoper te betalen.

6.2. De prijzen van producten kunnen variëren afhankelijk van specifieke marktprijsbeleid en verzendkosten. Verkoopperiodes en bijbehorende kortingen kunnen ook variëren afhankelijk van de gewoonten en gebruiken van de afzonderlijke markten, naast de lokale wet- en regelgeving.

6.3. Indien de Producten worden geleverd aan een land buiten de Europese Unie, is de totale prijs zoals vermeld in de bestelling en de orderbevestiging, inclusief indirecte belastingen, exclusief douanerechten en andere belastingen. De Klant stemt er hierbij mee in deze, indien vereist, te betalen bovenop de prijs die in de bestelling en de orderbevestiging staat vermeld, zoals vereist door de geldende wetgeving in het land waar het Product wordt geleverd. Voor meer informatie over eventuele invoerrechten of belastingen in het land van verblijf of bestemming van de producten, wordt de klant verzocht contact op te nemen met de relevante autoriteiten in dat land.

6.4. Alle extra kosten, heffingen, belastingen en/of invoerrechten die in een bepaald land verschuldigd zijn voor de producten die onder de algemene verkoopvoorwaarden zijn besteld, zijn uitsluitend voor rekening van de klant.

6.5. De Klant verklaart hierbij dat indien hij op het moment van bestelling bij de Verkoper niet op de hoogte is van de kosten, heffingen, belastingen en/of invoerrechten zoals beschreven in paragrafen 6.3 en 6.4, dit geen reden is om de overeenkomst te beëindigen en dat deze kosten in geen geval aan de Verkoper in rekening worden gebracht.

7.1. De Klant gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat de uitvoering van het contract door de Verkoper begint op het moment dat de prijs van het/de gekochte Product(en) op de bankrekening van de Verkoper wordt bijgeschreven.

7.2. Betalingen voor bestellingen die op de site worden geplaatst, kunnen worden gedaan met de betaalmethoden die tijdens het aankoopproces op de site worden vermeld. Sommige betaalmethoden kunnen niet worden gebruikt vanwege het land van verkoop, het type product dat is gekocht en/of de bezorg- of verzendmethode.

7.3. Bij betaling met een creditcard wordt de klant doorgestuurd naar een beveiligde site en worden de creditcardgegevens rechtstreeks doorgegeven aan de door de verkoper aangewezen operator die dergelijke transacties afhandelt. De verstrekte gegevens worden veilig verzonden via SSL (Secure Socket Layer) versleutelde bestandsoverdrachtssystemen. Dergelijke gegevens blijven zelfs voor de verkoper ontoegankelijk.

7.4. De factuur/belastinggegevens met betrekking tot de aankoop worden, indien wettelijk vereist, elektronisch naar de klant verzonden op het e-mailadres dat tijdens het registratieproces is opgegeven, als de producten worden geleverd aan een ontvanger op Italiaans grondgebied. In alle andere gevallen worden ze in papieren vorm bij het gekochte product gevoegd.

Gebruik het formulier om het verkoopdocument voor uw bestelling te downloaden. Voer het bestelnummer en het e-mailadres in dat je voor je aankoop hebt gebruikt om je document te downloaden.

Als je als particuliere gebruiker een bestelling hebt geplaatst, maar een factuur met een btw-nummer (P.IVA) of fiscaal identificatienummer (Codice Fiscale) nodig hebt, kun je deze eenvoudig aanvragen door de vereiste factuurgegevens in te vullen: bedrijfsnaam, btw-nummer of fiscaal identificatienummer, PEC of SDI.

Onze klantenservice zal uw verzoek zo snel mogelijk verwerken.

8.1. Voor bestellingen van klanten die in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk wonen, garandeert de verkoper, conform de Europese Richtlijn 771/2019/EG en het Italiaanse wetsdecreet nr. 206/2005 (hierna de "Consumentenwet"), dat de producten vrij zijn van ontwerp- en materiaalfouten en voldoen aan de op de site gepubliceerde subjectieve en objectieve eisen, gedurende een periode van 2 (twee) jaar vanaf de datum van levering van de producten aan de consument.

8.2. Voor bestellingen van klanten die buiten de Europese Economische Ruimte, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk wonen, zijn de verplichtingen van de verkoper onder deze garantie beperkt tot het repareren of vervangen, naar keuze van de verkoper, van onderdelen van producten die, indien correct geïnstalleerd, gebruikt en onderhouden, binnen 1 (één) jaar na de leveringsdatum gebreken in materiaal of vakmanschap vertonen.

8.3. De Verkoper is niet aansprakelijk onder de garantie als het vermeende defect is ontstaan door een van de volgende oorzaken:

• Alle overmachtssituaties. “Overmacht” betekent alle omstandigheden of gebeurtenissen buiten de redelijke controle van Ledworks, al dan niet voorzienbaar op het moment van het sluiten van de overeenkomst voor de verkoop van de Producten, waardoor Ledworks haar verplichtingen redelijkerwijs niet kan nakomen of uitvoeren;
• Elektrische voedingsomstandigheden, waaronder pieken, overspanning/onderspanning en rimpelstroomregelsystemen die de gespecificeerde limieten van de Producten en de relevante voedingsnormen voor het Product overschrijden;
• onjuiste bedrading, installatie, wijziging van instellingen of onderhoud van Producten of andere elektrische componenten, zoals drivers, die niet door (of voor) de Eigenaar zijn uitgevoerd;
• Het niet naleven van installatie-, bedienings- (zoals specifieke tolerantie op flux en systeemvermogen), toepassings-, onderhouds- of milieu-instructies of richtlijnen die zijn voorgeschreven door de Eigenaar of een ander document dat de Producten vergezelt, of toepasselijke veiligheids-, industriële en/of elektrische normen of codes;
• Het niet gebruiken van de producten voor het beoogde doel;
• Blootstelling aan corrosieve omgevingen, overmatige slijtage, verwaarlozing, onzorgvuldigheid, ongevallen, misbruik, verkeerd of abnormaal gebruik van de Producten;
• Elke poging tot reparatie, wijziging of aanpassing die niet schriftelijk is goedgekeurd door de eigenaar;
• Het gebruik van LED-producten zonder rekening te houden met de toepassingsinstructies voor mogelijke vervuiling (VOIC) of reiniging.
  8.3. De consument kan eventuele gebreken en afwijkingen melden via het contactformulier in het Helpcentrum. Vermeld daarbij het gevonden gebrek en/of de afwijking, samen met de relevante documentatie zoals aangegeven in het retourformulier (minimaal één foto/video van het product, de door de verkoper verzonden bestelbevestiging en/of de aankoopbon). De mogelijkheid om gebreken te melden die niet opzettelijk door de verkoper zijn verborgen, vervalt in ieder geval na zesentwintig maanden vanaf de levering van de producten aan de consument.

  8.4. Na ontvangst van het formulier en de bijbehorende documentatie zal de Verkoper de door de Consument gemelde gebreken en non-conformiteiten beoordelen via de ondersteuningsdienst van de Eigenaar. Na het uitvoeren van kwaliteitscontroles om de daadwerkelijke non-conformiteit van het Product te verifiëren, zal de Verkoper beslissen of de retourzending van de Producten wordt geautoriseerd en de Consument instructies verstrekken. De toestemming om de producten te retourneren, betekent niet dat er sprake is van gebreken of afwijkingen. Het bestaan daarvan moet na de retourzending worden vastgesteld. De producten waarvoor de verkoper de retourzending heeft goedgekeurd, moeten door de consument binnen 30 (dertig) dagen na melding van het defect of de non-conformiteit worden geretourneerd, conform het geldende retourbeleid, naar het adres dat door de verkoper wordt meegedeeld.

  8.5. In geval van gebreken of non-conformiteiten heeft de consument het recht om het product door de verkoper in overeenstemming te laten brengen, door middel van reparatie of vervanging, of alternatieve oplossingen in de gevallen die uitdrukkelijk zijn voorzien in de consumentenwetgeving.
  

  8.6. Indien de Verkoper zich ertoe heeft verbonden de Consument de betaalde prijs te vergoeden, zal de terugbetaling, indien mogelijk, plaatsvinden via dezelfde betaalmethode die de Consument bij de aankoop van het Product heeft gebruikt, of via een bankoverschrijving. Het is de verantwoordelijkheid van de consument om via het contactformulier in het Helpcentrum de bankgegevens aan de verkoper door te geven, zodat de overschrijving in zijn voordeel kan worden uitgevoerd en de verkoper het verschuldigde bedrag kan terugbetalen.

9.1. Voor schade veroorzaakt door defecten aan de producten zijn de bepalingen van de Consumentenwet van toepassing.

10.1. De Klant heeft het recht om zich zonder opgaaf van reden en zonder boete terug te trekken uit een overeenkomst die is gesloten onder deze algemene verkoopvoorwaarden, binnen 14 (veertien) dagen vanaf de dag waarop de bestelde Producten zijn ontvangen.

10.2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de klant binnen de aangegeven termijn een verzoek in te dienen bij de verkoper via de sectie Retourverzoek op de website.

10.3. Indien de Producten nog niet naar de Klant zijn verzonden, wordt de herroeping geacht te zijn uitgeoefend op het moment dat de Verkoper de herroepingsaanvraag van de Klant voor de gehele bestelling ontvangt.

10.4. Indien de Producten reeds naar de Klant zijn verzonden, zal de Verkoper na ontvangst van het verzoek zoals beschreven in punt 10.2, het Retourformulier per e-mail naar de Klant sturen. Binnen 14 dagen moet de klant de producten samen met het retourformulier terugsturen naar de verkoper, of ze afgeven bij Calicantus op het adres dat de verkoper opgeeft.

10.5. Er wordt overeengekomen dat alle verzendrisico's en -kosten bij het retourneren van de producten aan de verkoper voor rekening van de klant zijn.

10.6. Om het herroepingsrecht geldig uit te oefenen, moeten de producten volledig intact (zonder tekenen van slijtage, schade, krassen, vervorming, enz.) aan de verkoper worden geleverd of anderszins worden verzonden. Dit geldt inclusief alle onderdelen en accessoires (met ongewijzigde labels nog aan het product bevestigd), vergezeld van eventuele meegeleverde instructies/opmerkingen/handleidingen, de originele verpakking en de originele garantie, indien van toepassing. Als de klant deze vereiste niet naleeft, verliest hij zijn recht op een terugbetaling. Daarom wordt sterk aangeraden om de originele verpakking van de producten te gebruiken, samen met extra beschermende verpakking die ze intact houdt en beschermt tegen beschrijving of etiketten.

10.7. De Verkoper accepteert de retourzending van Producten, met behoud van alle rechten om ervoor te zorgen dat deze worden geretourneerd volgens de voorwaarden zoals beschreven in paragraaf 10.6.

10.8. Indien de controle van de geretourneerde producten voldoet aan de voorwaarden en de klant het herroepingsrecht binnen de gestelde termijn en op de beschreven wijze geldig heeft uitgeoefend, zal de verkoper de klant zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen 14 (veertien) dagen, het volledige bedrag terugbetalen dat voor de aankoop van de producten is betaald, inclusief verzendkosten. Alle verzendkosten en eventuele extra invoerrechten of belastingen die de klant betaalt bij het retourneren van het product aan de verkoper, zijn uitsluitend voor rekening van de klant.

10.9. De terugbetaling vindt plaats, indien mogelijk, via dezelfde betaalmethode die de klant heeft gebruikt bij de aankoop van het product, of via een bankoverschrijving ten gunste van de klant. De klant dient de bankgegevens op het retourformulier te vermelden, zodat de verkoper het betreffende bedrag kan terugbetalen. Als de betaling met een creditcard is gedaan, wordt het bedrag binnen de aangegeven termijn teruggestort op de creditcard die de klant heeft gebruikt om de goederen te betalen. Als de betaling via PayPal is gedaan, wordt het bedrag binnen de aangegeven tijd teruggestort op de rekening die de klant heeft gebruikt om de producten te betalen.

Je kunt een bestelling annuleren als deze nog niet is overgedragen aan onze logistieke afdeling. In dat geval annuleren we de bestelling en betalen we het bedrag terug via dezelfde betaalmethode die je voor de aankoop hebt gebruikt.

Vul in het onderstaande formulier het bestelnummer en het e-mailadres in dat je voor je aankoop hebt gebruikt, zodat onze klantenservice je bestelling kan volgen.

11.1. De Klant erkent dat hij of zij zich ervan bewust is dat alle handelsmerken, namen en andere onderscheidende tekens, evenals alle namen, afbeeldingen, foto's, geschreven tekst of grafische afbeeldingen die op de Site worden gebruikt of betrekking hebben op de Producten, het exclusieve eigendom zijn en blijven van de Eigenaar en/of zijn rechtverkrijgenden, zonder dat er rechten ontstaan voor de Klant met betrekking tot deze als gevolg van toegang tot de Site en/of aankoop van de Producten.

11.2. Tenzij de Eigenaar hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven, mag geen enkele inhoud van de Site geheel of gedeeltelijk worden gereproduceerd, overgedragen via elektronische of conventionele middelen, gewijzigd of voor enig doel worden gebruikt.

12.1. Om verder te gaan met de registratie, een bestelling te plaatsen en dit contract te ondertekenen, moet de klant bepaalde persoonlijke gegevens verstrekken. De Klant erkent hierbij dat de verstrekte persoonsgegevens door de Verkoper en de Eigenaar worden geregistreerd en gebruikt in overeenstemming met en onder voorbehoud van de bepalingen van Reg. EU nr. 2016/679 en Italiaans wetsdecreet nr. 196/2003 (gezamenlijk de "gegevensbeschermingsverordening"), zoals later gewijzigd.

12.2. De klant heeft te allen tijde het recht om de persoonlijke gegevens die aan de verkoper zijn verstrekt, bij te werken en/of te wijzigen via de sectie “Mijn account” op de site, die toegankelijk is na het inloggen.

12.3. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens van klanten verwijzen wij u naar het Privacybeleid.