Condizioni di vendita

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano all'acquisto di prodotti a marchio “Twinkly” (di seguito i “Prodotti”) effettuato tramite il sito e-commerce (di seguito il “Sito”) da parte di utenti rientranti nella definizione di “Clienti” ai sensi del successivo articolo 1.2. Il Sito, di proprietà di Twinkly S.r.l., con sede legale in Via Tortona 37 – 20144 Milano (MI), P.IVA IT14644760960 (di seguito il “Titolare”), è gestito da Calicantus S.r.l., con sede legale in Via L. Mazzon, 3030020 Quarto d'Altino (VE), P.IVA IT03757590272 (di seguito “Calicantus”).

1.2 Calicantus vende i Prodotti sul Sito per conto del Titolare. Le Parti coinvolte nell'acquisto di Prodotti tramite il Sito sono Calicantus in qualità di venditore (di seguito il "Venditore") e la parte che acquista uno o più Prodotti per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, in qualità di acquirente (di seguito il "Cliente") (il Venditore e il Cliente saranno congiuntamente denominati le "Parti").

1.3 Il Titolare non è parte delle presenti condizioni generali di vendita, ma detiene tutti i diritti sul nome di dominio del Sito, sui loghi, sui marchi registrati relativi ai Prodotti disponibili sul Sito e titolare di tutti i diritti d'autore relativi al Sito e ai suoi contenuti.

1.4 Qualsiasi comunicazione da parte del Cliente in relazione e/o relativa all'acquisto dei Prodotti, incluse eventuali notifiche, reclami o richieste riguardanti l'acquisto e/o la consegna dei Prodotti o l'esercizio del diritto di recesso, ecc., dovrà essere inviata utilizzando il modulo di contatto del Centro assistenza.

1.5 Tutti gli acquisti sono regolati dalle condizioni generali di vendita pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine da parte del Cliente.

1.6 Il Sito si occupa di vendite al dettaglio ed è pertanto destinato all'uso esclusivo da parte dei soli Clienti. Ne consegue che solo i Clienti sono autorizzati a inoltrare ordini tramite il Sito. Qualora una o più vendite fossero effettuate a un acquirente che non si qualifica come Cliente, le presenti condizioni generali di vendita saranno applicabili ma, in deroga a quanto dalle stesse previsto:

• a) il diritto di recesso di cui all'articolo 10 non si applicherà all'acquirente;
  
• b) la garanzia del Prodotto di cui all'articolo 8 non si applicherà all'acquirente;
  
• c) nessuna altra disposizione prevista a favore del Cliente che rifletta o sia conforme a disposizioni di legge vincolanti si applicherà all'acquirente;
  
• d) il contratto di vendita stipulato tra il Venditore e l'acquirente sarà regolato dalla legge italiana, con esclusione delle disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili - Convenzione di Vienna 1980.

1.7 Con l'invio dell'ordine, il Cliente accetta che la conferma delle informazioni dell'ordine e le presenti condizioni generali di vendita siano inviate tramite e-mail all'indirizzo fornito dallo stesso durante il processo di registrazione o di acquisto sul sito.

2.1. I Prodotti sono venduti dal Venditore con le caratteristiche descritte sul Sito e secondo le condizioni generali di vendita pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine, con l'esclusione di ogni altra condizione o termine.

2.2. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e a propria discrezione, senza preavviso agli utenti del Sito, le presenti Condizioni Generali di Vendita nella loro interezza o in parte. Eventuali modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente alle vendite concluse a partire da tale data.

2.3. I prezzi di vendita, i Prodotti venduti sul Sito e/o le caratteristiche degli stessi, sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il Cliente è pertanto invitato a verificare il prezzo finale prima di inoltrare l'ordine di acquisto, ai sensi del successivo articolo 3.

2.4. Il Sito è accessibile da tutto il mondo. Tuttavia, i Prodotti disponibili sul Sito possono essere acquistati solo da utenti che richiedono la consegna in uno dei Paesi elencati sul Sito.

3.1. La presentazione dei Prodotti sul Sito, non vincolante per il Venditore, è un mero invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale di acquisto e non un'offerta al pubblico.

3.2. L'ordine di acquisto inoltrato dal Cliente al Venditore tramite il Sito ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, che ne costituiscono parte integrante; con l'invio dell'ordine al Venditore il Cliente si impegna ad accettarle integralmente e senza riserve. Prima di procedere all'acquisto dei Prodotti, inviando l'ordine di acquisto, ai Clienti sarà chiesto di leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita, l'informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia cliccando sul pulsante "stampa" e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i propri scopi. Ai Clienti sarà anche chiesto di controllare e correggere eventuali errori nei loro dati personali.

3.3. L'ordine di acquisto del Cliente è accettato dal Venditore con l'invio di un'e-mail al Cliente di conferma dell'ordine, all'indirizzo fornito al Venditore durante il processo di registrazione al Sito; l'e-mail includerà il testo delle presenti condizioni generali di vendita, un riepilogo dell'ordine effettuato e una descrizione delle caratteristiche del prodotto. L'ordine del Cliente, la conferma d'ordine del Venditore e le condizioni generali di vendita applicabili al contratto sottoscritto tra le Parti saranno archiviati elettronicamente dai sistemi informatici del Venditore e il Cliente potrà richiederne una copia utilizzando il modulo di contatto del Centro di assistenza.

3.4. Ogni contratto per l'acquisto dei Prodotti si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma dell'ordine da parte del Venditore via e-mail.

4.1. I Prodotti esposti sul Sito possono essere acquistati mediante la selezione dei Prodotti di interesse del Cliente e il loro inserimento nell’apposito carrello virtuale. Completata la selezione, per procedere all’acquisto dei Prodotti scelti e inseriti nel carrello, il Cliente sarà invitato a (i) registrarsi al Sito, fornendo i dati richiesti, ovvero (ii) ad accedere, qualora già registrato, ovvero (iii) a fornire i propri dati al fine di completare l’ordine e consentire il perfezionamento del contratto. Qualora i dati indicati nell’ordine siano diversi da quelli forniti in fase di registrazione al Sito, al Cliente sarà richiesto di confermare i propri dati (a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome etc.), nonché l’indirizzo di consegna dei Prodotti scelti, l’indirizzo di fatturazione e, facoltativamente, un numero telefonico dove poterlo contattare per eventuali comunicazioni relative all’acquisto effettuato. Il Cliente visualizzerà un riepilogo dell’ordine da eseguire, di cui potrà modificarne i contenuti: a questo punto, il Cliente, è tenuto a leggere attentamente e ad approvare espressamente le presenti condizioni generali di vendita, tramite l’apposito segno di spunta (flag) ed infine, a confermare il proprio ordine attraverso la pressione del pulsante "Effettua Ordine"; ciò comporterà l’invio dell’ordine al Venditore con le conseguenze illustrate nel precedente paragrafo 3.2. del presente contratto. Al Cliente sarà altresì richiesto di scegliere la modalità di consegna e il metodo di pagamento tra quelli disponibili. Qualora il Cliente scelga il pagamento immediato tramite carta di credito, Pay Pal o bonifico bancario in tempo reale, gli verrà richiesto di fornire i dati rilevanti tramite connessione protetta (secure socket connection). Il Venditore si riserva il diritto di verificare le informazioni personali fornite dal Cliente per fini contabili e amministrativi. In caso di pagamento con carta di credito, l’addebito al Cliente dell’importo di acquisto avverrà esclusivamente al momento dell’effettiva conferma dell’ordine da parte del Venditore.

4.2. Nel caso in cui, nel corso della procedura di selezione dei Prodotti sul Sito ai sensi dell’art. 4.1 che precede, il Consumatore dovesse rendersi conto che il prezzo di uno o più dei Prodotti che intende selezionare per l’acquisto sia palesemente inferiore a quello standard applicato, al netto di eventuali sconti e/o promozioni in quel momento in vigore, a causa di un evidente problema tecnico verificatosi sul Sito, è pregato di non portare a termine il proprio ordine di acquisto e di segnalare il suddetto errore tecnico al Servizio di Assistenza Clienti del Venditore utilizzando il modulo di contatto dell'Help Center.

5.1. Sebbene il Sito indichi generalmente la disponibilità o meno dei Prodotti e i relativi tempi di consegna, tali informazioni sono puramente indicative e in nessun caso vincolanti per il Venditore.

5.2 Il Venditore si impegna a fare tutto quanto in suo potere per rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito e, in ogni caso, a consegnare entro un massimo di 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha effettuato l'ordine. Qualora l'ordine non possa essere evaso dal Venditore, in quanto il Prodotto ordinato dal Cliente non è disponibile, anche temporaneamente, per la consegna, il Venditore ne darà comunicazione scritta al Cliente e rimborserà l'importo già pagato come illustrato più dettagliatamente all'art. 5.3 di seguito. Se il Cliente ha scelto il bonifico bancario come metodo di pagamento, il tempo di consegna decorrerà dal ricevimento del bonifico bancario da parte del Venditore.

5.3. I Prodotti ordinati dal Cliente saranno consegnati secondo la modalità scelta tra quelle disponibili ed elencate sul Sito al momento dell'ordine. Il Cliente si impegna a controllare tempestivamente, entro e non oltre 3 (tre) giorni dal ricevimento dei Prodotti, che la consegna sia corretta e includa tutti e solo i Prodotti acquistati, e a notificare al Venditore, entro tale termine, eventuali prodotti difettosi ricevuti o qualsiasi discrepanza tra l'ordine e la merce effettivamente ricevuta, seguendo la procedura di cui all'art. 8 del presente contratto; in caso contrario, i Prodotti si riterranno accettati. Nel caso in cui l'imballaggio o l'inscatolamento dei Prodotti ordinati dal Cliente giunga a destinazione visibilmente danneggiato, il Cliente è invitato a rifiutare la consegna da parte del corriere o ad accettare la consegna “con riserva”.

6.1. Il prezzo dei Prodotti in vendita è quello indicato sul Sito al momento dell'invio dell'ordine da parte del Cliente. I prezzi dei Prodotti esposti sul sito includono i costi dell'imballaggio standard, l'IVA (ove applicabile) e gli eventuali dazi indiretti (ove applicabile), e sono al netto delle spese di spedizione, che saranno calcolate prima che l'ordine inviato dal Cliente al Venditore venga confermato, e che il Cliente accetta di pagare al Venditore in aggiunta al prezzo esposto sul Sito.

6.2. I prezzi dei Prodotti possono variare in base a specifiche politiche di prezzo di mercato e ai costi di spedizione. I periodi di vendita e i relativi sconti possono anche differire in base alle abitudini e consuetudini dei singoli mercati, oltre alle leggi e regolamentazioni locali.

6.3. Se i Prodotti devono essere consegnati in un paese al di fuori dell'Unione Europea, il prezzo totale indicato nell'ordine e nella conferma d'ordine, incluse le imposte indirette, è al netto di eventuali dazi doganali e di qualsiasi altra imposta che il Cliente si impegna a pagare, se richiesto, in aggiunta al prezzo indicato nell'ordine e nella conferma d'ordine, come richiesto dalle leggi in vigore nel paese in cui il Prodotto sarà consegnato. Per ulteriori informazioni su eventuali dazi o tasse applicabili nel suo paese di residenza o di destinazione dei prodotti, il Cliente è invitato a verificare con le autorità competenti nel suo paese di residenza o di destinazione dei Prodotti.

6.4. Tutti i costi aggiuntivi, oneri, tasse e/o dazi dovuti in qualsiasi paese, a qualsiasi titolo, per i Prodotti ordinati in base alle condizioni generali di vendita sono di esclusiva responsabilità del Cliente.

6.5. Il Cliente dichiara che se, al momento dell'invio dell'ordine al Venditore, non è a conoscenza dei costi, oneri, tasse e/o dazi di cui ai paragrafi 6.3. e 6.4. di cui sopra, ciò non potrà costituire motivo di risoluzione del presente contratto e non sarà in nessun caso addebitato al Venditore.

7.1. Il Cliente accetta espressamente che l'esecuzione del contratto da parte del Venditore avrà inizio nel momento in cui il prezzo del/i Prodotto/i acquistato/i sarà accreditato sul conto bancario del Venditore.

7.2. I pagamenti degli ordini effettuati sul Sito possono essere eseguiti utilizzando le modalità di pagamento menzionate durante la procedura di acquisto sul Sito. Alcuni metodi di pagamento potrebbero non essere utilizzabili a causa del paese di vendita, del tipo di prodotto acquistato e/o della modalità di consegna o spedizione.

7.3. Quando il pagamento avviene con carta di credito, il Cliente sarà trasferito su un sito sicuro e le informazioni della carta di credito saranno comunicate direttamente all'operatore designato dal Venditore per gestire tutte queste transazioni. I dati forniti verranno inviati in modo sicuro utilizzando sistemi di trasferimento file criptati SSL (Secure Socket Layer). Tali dati rimangono inaccessibili anche per il Venditore.

7.4. La fattura/documentazione fiscale relativa all'acquisto verrà inviata al Cliente in formato elettronico, se richiesto dalla legge, all'indirizzo e-mail fornito dal Cliente durante la procedura di registrazione, se i Prodotti devono essere consegnati a un destinatario nel territorio italiano, o allegata al Prodotto acquistato in formato cartaceo, in tutti gli altri casi.

Utilizza il modulo per scaricare il documento di vendita relativo al tuo ordine. Inserisci il numero d'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto per scaricare il documento.

Se hai effettuato un ordine come utente privato, ma necessiti di ricevere una fattura con Partita IVA o Codice Fiscale, puoi richiederla comodamente compilando le informazioni di fatturazione richieste: ragione sociale, Partita IVA o Codice Fiscale, PEC o SDI.

Il nostro servizio clienti elaborerà la tua richiesta il prima possibile."

8.1. Per gli ordini effettuati da Clienti residenti nello Spazio Economico Europeo, in Svizzera e nel Regno Unito, ai sensi e per gli effetti della Direttiva Europea 771/2019 CE e del D.lgs. 206/2005 (di seguito "Codice del Consumo"), il Venditore garantisce al Consumatore che i Prodotti saranno privi di vizi di progettazione e di materiale e conformi ai requisiti soggettivi e oggettivi pubblicati sul Sito per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna dei Prodotti al Consumatore.

8.2. Per gli ordini effettuati da Clienti residenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, della Svizzera e del Regno Unito, gli obblighi del Venditore in base alla presente garanzia saranno limitati esclusivamente alla riparazione o sostituzione, a discrezione del Venditore, di qualsiasi parte dei Prodotti che, se correttamente installata, utilizzata e mantenuta, si sia dimostrata difettosa nei materiali o nella lavorazione entro 1 (un) anno dalla data di consegna.

8.3. Il Venditore non avrà alcun obbligo ai sensi della garanzia se il presunto difetto si è verificato a seguito di uno dei seguenti eventi:

• Eventi di Forza Maggiore. Per "Forza Maggiore" si intendono circostanze o eventi al di fuori del ragionevole controllo di Twinkly, prevedibili o meno al momento della conclusione del contratto di vendita dei Prodotti, a seguito dei quali Twinkly non può ragionevolmente adempiere o eseguire i propri obblighi;
• Condizioni di alimentazione elettrica, inclusi picchi di alimentazione, sovratensione/sottotensione e sistemi di controllo della corrente di ripple che sono al di là dei limiti specificati dei Prodotti e quelli stabiliti o definiti dagli standard di alimentazione pertinenti per il Prodotto;
• Cablaggio improprio, installazione, modifica delle impostazioni o manutenzione dei Prodotti o di qualsiasi altro componente elettrico come i driver non eseguiti da (o per) il Proprietario;
• Mancato rispetto delle istruzioni o linee guida di installazione, funzionamento (come la tolleranza specifica sul flusso e sulla potenza del sistema), applicazione, manutenzione o ambientali prescritte dal Proprietario o da qualsiasi altro documento che accompagna i Prodotti, o degli standard o codici di sicurezza, industriali e/o elettrici applicabili;
• Mancato utilizzo dei Prodotti per gli scopi per i quali sono stati progettati;
• Esposizione ad ambienti corrosivi, eccessiva usura, negligenza, disattenzione, incidente, abuso, uso improprio o anormale dei Prodotti;
• Qualsiasi tentativo di riparazione, alterazione o modifica non autorizzato per iscritto dal Proprietario;
• Utilizzo di prodotti LED senza tenere conto delle istruzioni di applicazione relative a potenziale inquinamento (VOIC) o pulizia.
  8.3. Il Consumatore potrà segnalare eventuali vizi e non conformità tramite il modulo di contatto del Centro Assistenza, con indicazione del vizio e/o della non conformità riscontrata, nonché della relativa documentazione indicata nel modulo di reso stesso (almeno n. 1 (una) fotografia/video del Prodotto, la conferma d'ordine inviata dal Venditore e/o la ricevuta d'acquisto). L'azione volta a far valere i vizi non dolosamente occultati dal Venditore si prescriverà in ogni caso trascorsi ventisei mesi dalla consegna dei Prodotti al Consumatore.

8.4. A seguito della ricezione del modulo e della documentazione correlata, il Venditore valuterà i vizi e le non conformità segnalate dal Consumatore tramite il servizio di assistenza del Proprietario e, dopo aver effettuato i controlli di qualità per verificare l'effettiva non conformità del Prodotto, deciderà se autorizzare la restituzione dei Prodotti fornendo al Consumatore le istruzioni. L'autorizzazione alla restituzione dei Prodotti non costituirà in alcun modo riconoscimento di vizi o non conformità, la cui esistenza dovrà essere accertata dopo la restituzione. I Prodotti per i quali il Venditore ha autorizzato la restituzione dovranno essere restituiti dal Consumatore in conformità con la Politica di Reso applicabile entro 30 (trenta) giorni dalla segnalazione del vizio o della non conformità, all'indirizzo che sarà comunicato dal Venditore.

8.5. In caso di vizi o non conformità, il Consumatore avrà diritto al ripristino della conformità del Prodotto da parte del Venditore, tramite riparazione o sostituzione, o a rimedi alternativi nei casi espressamente previsti dal Codice del Consumo.

8.6. Se il Venditore si è impegnato a rimborsare al Consumatore il prezzo pagato, il rimborso verrà effettuato, ove possibile, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore al momento dell'acquisto del Prodotto o tramite bonifico bancario. Sarà cura del Consumatore comunicare al Venditore tramite il modulo di contatto del Centro Assistenza le coordinate bancarie per effettuare il bonifico a suo favore e assicurarsi che il Venditore sia messo in condizione di poter restituire la somma dovuta.

9.1. Per quanto riguarda eventuali danni causati da difetti nei Prodotti, si applicano le disposizioni del Codice del Consumo.

10.1. Il Cliente ha il diritto di recedere da qualsiasi contratto concluso ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita, per qualsiasi motivo, senza dover fornire alcuna spiegazione e senza incorrere in alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui ha ricevuto i Prodotti ordinati.

10.2. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare una richiesta al Venditore entro il termine indicato tramite l'area Richiesta di reso sul sito web.

10.3. Se i Prodotti non sono stati spediti al Cliente, il recesso si intenderà esercitato nel momento in cui il Venditore riceve la richiesta di recesso dal Cliente per l'intero ordine.

10.4. Se i Prodotti sono già stati spediti al Cliente, al ricevimento della richiesta come previsto al punto 10.2, il Venditore invierà al Cliente il Modulo Prodotti Resi via e-mail. Entro i successivi 14 giorni, il Cliente è tenuto a restituire i Prodotti al Venditore, insieme al Modulo Prodotti Resi, spedendoli o consegnandoli a Calicantus all'indirizzo che verrà fornito dal Venditore.

10.5. Resta inteso che tutti i rischi e le spese di spedizione per la restituzione dei Prodotti al Venditore saranno a carico del Cliente.

10.6. Affinché il diritto di recesso sia validamente esercitato, i Prodotti dovranno essere consegnati, o comunque spediti, al Venditore perfettamente integri (senza segni di usura, abrasioni, scalfitture, graffi, deformazioni, ecc.), completi di tutte le loro parti e accessori (con etichette inalterate ancora attaccate al prodotto), corredati di eventuali istruzioni/note/manuali forniti, dell'imballo e confezione originali e della garanzia originale, se presente. La mancata osservanza di questo requisito comporta la decadenza del Cliente dal diritto al rimborso. A tal fine, si raccomanda vivamente di utilizzare l'imballo originale dei Prodotti più un ulteriore imballo protettivo che li mantenga integri e li protegga da scritte o etichette.

10.7. Il Venditore accetterà la restituzione dei Prodotti, riservandosi ogni diritto di accertare che gli stessi siano restituiti in conformità alle condizioni illustrate al par. 10.6.

10.8. Se la verifica dei Prodotti restituiti soddisfa le condizioni e il diritto di recesso è stato validamente esercitato dal Cliente entro il termine previsto e con le modalità descritte, il Venditore rimborserà al Cliente l'intero importo pagato per l'acquisto dei Prodotti, incluse le spese di spedizione nel minor tempo possibile e, comunque, entro 14 (quattordici) giorni. Tutti i costi di spedizione e qualsiasi dazio o tassa aggiuntiva sostenuti dal Cliente per la restituzione del Prodotto al Venditore rimangono di esclusiva responsabilità del Cliente.

10.9. Il rimborso verrà effettuato, ove possibile, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per l'acquisto del Prodotto, o tramite bonifico bancario a favore del Cliente; il Cliente dovrà fornire le coordinate bancarie nella richiesta di reso dei prodotti affinché il Venditore sia in grado di rimborsare il relativo importo. Nel caso in cui il pagamento sia stato effettuato con carta di credito, il rimborso verrà effettuato entro il tempo indicato tramite accredito diretto dell'importo dovuto sulla carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento della merce. Nel caso in cui il pagamento sia stato effettuato tramite PayPal, il rimborso verrà effettuato entro il tempo indicato tramite accredito diretto dell'importo dovuto sul conto utilizzato dal Cliente per il pagamento dei Prodotti.

È possibile annullare un ordine se non è stato ancora consegnato al nostro reparto di logistica. In tal caso, procederemo con l'annullamento dell'ordine e rimborseremo la transazione utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Nel modulo sottostante, inserisci il numero d'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto in modo che il nostro servizio clienti possa rintracciare il tuo ordine."

11.1. Il Cliente dichiara di essere consapevole che tutti i marchi, nomi e altri segni distintivi nonché ogni denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico utilizzati sul Sito o relativi ai Prodotti, sono e restano di esclusiva proprietà del Titolare e/o dei suoi aventi causa, senza che dall'accesso al Sito e/o dall'acquisto dei Prodotti derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi.

11.2. Nessun contenuto del Sito può essere riprodotto in tutto o in parte, trasferito con mezzi elettronici o convenzionali, modificato o utilizzato per qualsivoglia fine senza il previo consenso scritto del Titolare.

12.1. Per procedere con la registrazione, effettuare un ordine e stipulare il presente contratto, al Cliente viene richiesto di fornire alcuni dati personali. Il Cliente riconosce che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal Venditore e dal Titolare in conformità e nel rispetto delle disposizioni del Regolamento UE n. 2016/679 e del Decreto Legislativo italiano n. 196/2003 (collettivamente “Normativa sulla Protezione dei Dati”) e successive modifiche.

12.2. Il Cliente ha il diritto, in qualsiasi momento, di aggiornare e/o modificare i dati personali forniti al Venditore tramite la sezione “Il mio Account” sul Sito, accessibile dopo aver effettuato il login.

12.3. Per ulteriori informazioni su come vengono trattati i dati personali dei Clienti, si prega di fare riferimento alla Privacy Policy.

Ai fini del Reg. (UE) 2023/2854 (il "Data Act"), il Cliente è invitato a consultare la sezione dedicata "Informazioni sui prodotti Twinkly connessi ai sensi del Data Act", che costituisce parte integrante delle presenti condizioni generali di vendita.

14.1. Sebbene il Venditore adotti tutte le precauzioni necessarie per proteggere i dati personali da fughe, falsificazioni, manipolazioni o utilizzi da parte di terzi illeciti, a causa delle caratteristiche e delle limitazioni tecniche relative alla protezione delle comunicazioni elettroniche tramite Internet, il Venditore non garantisce che le informazioni o i dati visualizzati dal Cliente sul Sito, anche dopo che il Cliente ha fornito le relative credenziali di accesso, non saranno accessibili o visualizzabili da terzi non autorizzati.

14.2. Per quanto riguarda i dati relativi ai pagamenti effettuati con carta di credito, il Venditore si avvale dei servizi forniti da un fornitore che adotta sistemi tecnologici per garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza delle informazioni trasmesse via web.

15.1. Qualsiasi contratto di vendita stipulato tra il Venditore e il Cliente ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita sarà regolato e interpretato in conformità alla legge italiana in vigore e, in particolare, al Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 del Codice del Consumo, con specifico riferimento alle norme sui contratti a distanza, e al Decreto Legislativo n. 70 del 9 aprile 2003, su alcuni aspetti del commercio elettronico. Restano salvi i diritti concessi ai Clienti da disposizioni inderogabili in vigore nel Paese di residenza del Cliente.

15.2. Per tutte le controversie è attribuita la competenza esclusiva al Foro di Venezia, salvo ove tale disposizione non possa applicarsi a causa di disposizioni inderogabili in vigore nel Paese di residenza del Cliente.