(Ultimo aggiornamento: 08/08/2022 - v. 1.3)

Che cos'è questo documento? Ai sensi dell'art. 13 Reg. UE n. 679/2016 ("GDPR"), la presente informativa sulla privacy spiega come Ledworks S.r.l. ("Ledworks" o "Noi" o "Ci") raccoglie, archivia, utilizza, trasferisce e divulga i dati personali dei nostri utenti ("Utenti" o "Voi") che navigano sulle pagine del nostro sito web https://twinkly.com ("Sito").
Ai fini della presente informativa sulla privacy, per "Dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile ("Dati personali").

  1. Titolare del trattamento e dati di contatto; Contitolare
    Il titolare del trattamento dei dati personali è Ledworks S.r.l. P.IVA IT09521280967 con sede legale in Via Primo Maggio 1 - 35035 - Mestrino (PD).
    Per qualsiasi domanda sulla presente informativa sulla privacy, comprese le richieste di esercizio dei propri diritti legali, si prega di contattarci via e-mail utilizzando i seguenti dettagli: privacy@ledworks.io

     Per quanto riguarda esclusivamente il trattamento dei dati relativi alla gestione delle vendite e delle transazioni effettuate nell'ambito del nostro e-commerce (es. gestione degli ordini, vendita e consegna dei prodotti, gestione dei resi e delle garanzie e altre attività necessarie alla vendita dei prodotti attraverso il nostro e-commerce), noi e Triboo Digitale S.r.l. P.IVA IT02912880966 con sede legale in Viale Sarca 336 - 20126 - Milano ("Triboo") siamo congiuntamente responsabili in qualità di contitolari del trattamento. Per quanto riguarda i trattamenti congiunti, noi e Triboo determiniamo congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento.

     In un accordo sulla nave del contitolare del trattamento ai sensi dell'articolo 26 del GDPR, noi e Triboo abbiamo stabilito come sono strutturati i rispettivi compiti e responsabilità nel trattamento dei dati personali e chi adempie a quali obblighi di protezione dei dati. In particolare, è stato stabilito come garantire un livello adeguato di sicurezza e i vostri diritti di interessati, come adempiere congiuntamente agli obblighi di informazione previsti dalla legge sulla protezione dei dati e come monitorare potenziali incidenti di protezione dei dati. Ciò include anche la garanzia dell'adempimento degli obblighi di segnalazione e notifica.

     Si prega di notare che per quanto riguarda qualsiasi altro trattamento diverso da quelli elencati nei paragrafi precedenti, siamo l'unico titolare del trattamento.
  2. Finalità del trattamento, Base giuridica, Dati personali e periodo di conservazione
    Trattiamo i Dati personali per le seguenti finalità, come specificato di seguito. La tabella seguente indica anche la base giuridica che giustifica il trattamento e il periodo di conservazione dei dati.

Scopi

Dati personali

Basi legali

Conservazione dei dati

A.   Gestione delle vendite e delle transazioni effettuate attraverso il nostro e-commerce
(Joint controlership)

✓ Nome e cognome
✓ Dati del conto
✓ Dati di pagamento
✓ Dati di contatto
✓ Indirizzo di spedizione
✓ Indirizzo di fatturazione
✓ Dettagli dell'ordine

Esecuzione delle disposizioni precontrattuali e contrattuali [Art. 6, 1, lett. b) GDPR].

Fino alla scadenza del periodo di conservazione dei dati, come previsto dalla legge applicabile, e ai sensi degli articoli 2946 e seguenti del Codice Civile.

B.    Newsletter
(controllo unico da parte di Ledworks)

✓ Dati di contatto (e-mail)

Consenso [Art. 6, 1, lett. a) GDPR]

Fino alla revoca del consenso

C.    Invio di materiale a scopo di marketing (per posta, SMS o servizi di messaggistica istantanea)
(Controllo esclusivo da parte di Ledworks)

✓ Dati di contatto (e-mail, numero di telefono)

Consenso [Art. 6, 1, lett. a) GDPR]

Fino alla revoca del consenso

D.   Gestione delle richieste di assistenza da parte dell'utente al nostro Customer Care
(controllo unico da parte di Ledworks)

✓ Informazioni anagrafiche (nome e cognome)
✓ Dati di contatto (e-mail)

Esecuzione delle disposizioni precontrattuali e contrattuali [Art. 6, 1, lett. b) GDPR].

Fino al soddisfacimento della vostra richiesta;

E.    Consentirci di adempiere a tutte le formalità richieste dalla legge
(contitolarità per le leggi applicabili al trattamento sub A), altrimenti contitolarità esclusiva di Ledworks)

✓Informazioni anagrafiche (nome e cognome)
✓Indirizzo di residenza
✓Dati di contatto (e-mail)

Obbligo legale [Art. 6, 1, lett. c) GDPR]

Fino alla scadenza del periodo di conservazione dei dati, come previsto dalla legge applicabile.

F.    Migliorare il sito web analizzando le modalità di navigazione e/o di utilizzo del sito da parte degli utenti
(controllo esclusivo da parte di Ledworks)

Indirizzo IP
ID online
✓ Informazioni sul dispositivo

Legittimo interesse
[Art.6, 1, lett. f) GDPR]

Non applicabile (dati aggregati o anonimi).

G.   Individuare o prevenire attività fraudolente ed esercitare i nostri diritti in sede giudiziaria
(contitolarità per i casi relativi al trattamento sub A), altrimenti contitolarità esclusiva di Ledworks)

✓ Informazioni personali
✓ Dati di contatto (e-mail)
Indirizzo IP
✓Nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che accedono al sito
✓URIAddress (Uniform Resource Identifier) della richiesta di prenotazione e l'ora in cui viene effettuata.

Legittimo interesse
[Art.6, 1, lett. f) GDPR]

10 anni

  1. Natura del conferimento dei Dati Personali e conseguenze di un eventuale rifiuto
    Il conferimento dei Dati Personali per la finalità di cui al par. 2.A) è necessario e un eventuale rifiuto da parte dell'Utente comporta l'impossibilità per noi di adempiere ai nostri obblighi contrattuali e di fornire agli Utenti le funzionalità, i servizi e le informazioni richieste come sopra specificato.
     Il conferimento dei Dati Personali per le finalità di cui ai par. 2.B)-2.C) è facoltativo e l'eventuale rifiuto da parte degliUtenti non avrà alcuna conseguenza sull'esecuzione dei servizi o delle funzionalità e sulla fornitura delle informazioni richieste attraverso il Sito.
     Il conferimento dei Dati Personali per la finalità di cui al par. 2.D) è necessario per adempiere ad obblighi di legge.
     Il conferimento dei Dati Personali per le finalità di cui al par. 2.E) è automatico e implicito nei protocolli di trasmissione Internet.
  2. Plug-in sociali
    È possibile accedere all'App attraverso i plug-in dei social network (es. Facebook, Apple, Google, ecc.). Se l'Utente accede al nostro Sito tramite un plug-in simile, il browser internet si connette direttamente ai server del social network e il plug-in viene visualizzato sullo schermo grazie alla connessione con il browser. Il plug-in comunica al server del social network le pagine visualizzate dagli Utenti. Ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte dei social network in generale, nonché sui diritti e i metodi disponibili per proteggere la privacy dell'interessato in questo contesto, sono presenti nella pagina del social network relativa alla protezione dei dati.
  3. Destinatari Ove necessario, trasmettiamo i vostri Dati Personali a:

    • dipendenti e consulenti di Ledworks o Triboo che sono responsabili del trattamento dei dati;
    • soggetti terzi di cui noi o Triboo ci avvaliamo per fornire i nostri servizi. Tali soggetti (che includono operatori bancari, fornitori di servizi di hosting e cloud, corrieri; società che svolgono attività di marketing) possono trattare i Dati Personali in qualità di titolari o responsabili esterni del trattamento. Gli eventuali responsabili del trattamento sono stati adeguatamente selezionati e offrono garanzia di conformità alle norme sul trattamento dei dati personali;
    • alle forze di polizia e alle autorità giudiziarie e amministrative, in conformità alla legge, per l'accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la tutela da minacce alla sicurezza pubblica, per consentire a Ledworks o Triboo di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento designati potrà essere fornito su richiesta degli Utenti tramite i canali indicati al paragrafo 9.

  1. Trasferimenti internazionali di dati
    Possiamo trasferire i vostri dati personali a destinatari che possono trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Quando trasferiamo i vostri dati personali dal SEE a paesi terzi, ossia paesi al di fuori del SEE, lo facciamo solo sulla base di garanzie adeguate o se altrimenti autorizzato dalla legge applicabile.
  2. Sicurezza dei dati
    Proteggiamo i vostri dati personali attraverso misure di sicurezza tecniche e organizzative per ridurre al minimo i rischi associati alla perdita, all'uso improprio, all'accesso non autorizzato e alla divulgazione e alterazione non autorizzata dei dati. A tal fine utilizziamo, ad esempio, firewall e crittografia dei dati, nonché restrizioni di accesso fisico al nostro centro dati e controlli di autorizzazione per l'accesso ai dati.
  3. Conservazione dei dati
    Adottiamo misure per cancellare i vostri Dati personali o conservarli in una forma che non consenta di identificarvi quando tali informazioni non sono più necessarie per le finalità per cui vengono trattate, a meno che non siamo tenuti per legge a conservarle per un periodo più lungo.

    Con riferimento alle finalità di cui ai par. 2.B)-2.C), l'Utente può opporsi in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, inviando un messaggio all'indirizzo privacy@ledworks.io o utilizzando il link di cancellazione presente nella newsletter.
  4. I Suoi diritti
    In qualsiasi momento, Lei potrà esercitare i diritti di cui agli artt. 15 e ss. GDPR per l'accesso, la rettifica, la trasformazione, il blocco, la cancellazione, la limitazione del trattamento, secondo le modalità stabilite dall'articolo 12 GDPR.

    L'utente potrà esercitare i diritti previsti dal GDPR, contattando, (solo in relazione ai trattamenti in base ai quali agiamo in qualità di contitolari con Triboo) a prescindere, Triboo, (i) inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno alla sede legale di Triboo (Viale Sarca 336 Edificio 16, 20126 Milano) o (ii) inviando una raccomandata e-mail all'indirizzo triboospa@legalmail.it o (iii) contattando il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) nominato dal Gruppo Triboo, Shibumi S.r.l. nella persona di Lapo Curini Galletti all'indirizzo curinigalletti@triboo.it o Ledworks (in questo caso anche per i trattamenti in base ai quali agisce come unico titolare) (i) inviando una comunicazione scritta a Ledworks S.r.l. Via Tortona 37 - 20144 - Milano, Italia, o (ii) inviando una e-mail all'indirizzo privacy@ledworks.io.

     Triboo procederà a dare seguito alle sole richieste dell'Utente relative ai trattamenti di cui al paragrafo 2 A) (e a quelli ad essi correlati), mentre Ledworks procederà a dare seguito alle richieste degli Utenti relative a tutti gli altri trattamenti elencati al paragrafo 2.
    • In caso di mancata risposta o di risposta inadeguata da parte di Ledworks, o nel caso in cui Lei ritenga che vi sia una violazione della normativa in materia di protezione dei dati personali, può ricorrere all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali alle seguenti coordinate: www.gpdp.it e-mail: garante@gpdp.it, Centralino telefonico: (+39) 06.6967711
  1. Modifiche all'Informativa sulla privacy
    Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy. In tal caso, l'Utente sarà prontamente informato quando utilizzerà nuovamente il Sito.

 

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